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| Si possible, un système de rémunération lisible… |
Les effets des systèmes de rémunération, constamment changeants, se suivent et se ressemblent, aboutissant concrètement à une dégradation continue de la part variable d’une grand partie des salariés permanents. La budgétisation de la contribution totale n’a évidemment rien arrangé. D’une rémunération variable en lien direct avec la contribution totale réalisée, nous sommes passés à un variable conditionné à un objectif à atteindre. La différence est de taille. Un différence permettant, par exemple, une baisse de rémunération variable même dans les agences aux résultats les plus confortables. Ou même de percevoir moins que l’année précédent tout en ayant réalisé davantage de résultats mais insuffisamment en regard de l’objectif fixé.
Dès janvier 2017, la direction, consciente des insuffisances du nouveau système, décidait d’y apporter un correctif, une rustine pourrait-on dire, tout au moins pour les rémunérations les moins élevées. Ainsi, dès cette date, il était décidé de réintégrer 3% de part variable dans les salaires fixes des Responsables de recrutement, Chargés de recrutement, Gestionnaires de comptes (MO), Assistants de gestion (MO), et Assistants administratifs. Mais cela n’aura évidemment pas suffi à apaiser la grogne, ni à rassurer, ni même à enrayer les départs de l’entreprise.
Cycliquement, la direction revient au devant de vos élus, l’œil terne et l’oreille basse pour leur expliquer que cette fois c’est promis-juré-craché, un nouveau système de rémunération satisfera le plus grand nombre et mettra fin aux iniquités et incohérences trop souvent remontées. Puis, la réalité ayant la vie dure, à peine mis en œuvre, le nouveau système prometteur étale déjà ses insuffisances et devient à nouveau la cible de critiques le plus souvent fondées et l’objet de tous les mécontentements. Aussi savants soient-ils, les calculs complexes ayant présidé à l’élaboration du système décrié ne pèsent pas lourd face à l’évidence d’une fiche de paie à la baisse…
Il semblerait qu’un nouveau projet s’apprête à sortir des cartons et la rumeur court d’une énième modification du mode de calcul de la rémunération variable. Ce sera peut-être la surprise de la rentrée. Bonne ou mauvaise, nous le saurons très vite.
J'ai hâte de voir le nouveau projet. Depuis le nombre de mois… d'années que l'on nous pond des systèmes incompréhensibles et au final qui nous en enlèvent toujours un peu plus!
Une rémunération à la hauteur du travail et du résultat, bons résultats = bonne rem, pas de résultat = pas de variable, c'est quand même simple. Allé, faites simple et motivant et vous verrez que votre entreprise aura des résultats qui s'envoleront, cela s'appelle le gagnant – gagnant, ça marche à tous les coups, essayez et vous verrez, vous n'en reviendrez pas de la motivation dans vos agences.Aujourd'hui, c'est l'inverse.