Nous ne reviendrons jamais assez sur ce sujet essentiel, primordial, bientôt vital même pour l’entreprise : comment peut-elle perdre depuis une vingtaine d’année, par grignotage continu, des parts de marché sans avoir jamais réussi ne serait-ce qu’à stabiliser la situation, enrayer la chute avant d’envisager autant que possible une progression ? Notre part de marché continue en effet inexorablement de s’éroder année après année, avec même une certaine accélération récemment. Les chiffres que nous livrons ici n’ont rien de confidentiel et sont à la portée du premier curieux venu que traverserait la bonne idée de se rendre sur le site du Credoc.

Les plus anciens dans l’entreprise ont connu une part de marché s’élevant à plus de 21% et qui avait pu même, de mémoire, flirter avec les 24% sous la marque Ecco (donc hors et sans Adia…). En avril 2021, par exemple, l’effondrement s’établissait à 16%, ce qui ne manquait déjà pas d’inquiéter, mais qui aurait imaginé une contre-performance à 14,30% fin 2023 et… 13,60% fin 2024. Selon les dernières données disponibles, la lente descente se poursuivrait à un même rythme en 2025. Nous reviendrons sur le sujet dès la rentrée, en septembre.

Les gesticulations organisationnelles, délocalisations, mutualisations et autres agitations n’y font rien, si ce n’est qu’aggraver la situation. Acquisitions diverses et variées, fermeture des hubs, démantèlement de PME, délocalisations dans tout ce que le monde comprend de salaires les plus modestes, création d’une DO sur mesures… Rien ne semble devoir freiner l’érosion continue de nos parts de marché. Sans parler des autres indicateurs, tels ceux concernant le planning, la base clients, le mix AN/HAN, l’Ebita, le placement, la productivité… A ce rythme, il n’est plus aberrant d’imaginer un passage sous la barre symbolique des 10% d’ici trois au quatre ans. Sans doute un point de bascule.

La fuite en avant vers “l’Agence de demain”, “l’Agence centrale”, la Talent Supplay Chain et l’IA tous azimuts permettra-t-elle d’inverser la tendance et de retrouver rapidement une progression satisfaisante de nos parts de marché ? Nous laissons chacun répondre à cette question essentielle et maintenant vitale.

9 Commentaires

  1. PFFFFFFFFFFFFFFF éternel sujet des PDM, ils ont juste rater le coche d’augmenter les salaires et d’avoir un système motivant pour booster nos PDM depuis 10 ans, bref on va dans le mur

  2. Heureusement qu’Adia et Adecco ont fusionné, le fameux 1 + 1 = 3 sinon il ne resterait plus grand chose.
    Nous nous dirigeons droit vers une PDM inférieure à 10%, là ou nous petit concurrents investisse dans les agences et un peu dans l’IA, nous nous réduisons le nombre de personne en agence, en misant sur des agences centralisés qui à priori ne marche pas si bien que prévu.
    D’ailleurs il serait intéressant d’avoir un retour d’expérience de Talent Supplay Chain ! savoir si sûr les comptes déployés en février il y a un gain de PDM chez ces clients…

  3. AH OUI TIENS on peut avoir le retour de la TSC pour voir le gain de pdm à date ? points de départ et à l’arrivée ? nous on nous demande des comptes sur nos évolutions mais là haut, rien, aucune com, aucune infos, nada ! que dal! aucune transparence encore une fois !!!!!!!!!
    et pourquoi ne pas avoir un planning TST hebdo et l’évolution comme nous en agence ! peur de montrer que nous sommes encore passés à coté ????????????????? et plantés ???????

  4. QUESTION: est ce que vous avez regardé l’impact des Couts de structures indirects dans les états de gestion des agences, vous aurez la principale explication des agences en CT négatives! est ce que cette question va être réellement mise sur la table et allez vous la poser et voir même demander une analyse par échantillonnage d’agences ?
    Vous allez TOMBER de l’armoire !
    Nous avons la PRINCIPALE RAISON de nos résultats agences

  5. Le TSC ? Ça ne fonctionne pas. Des recruteurs qui n’ont jamais mis les pieds en agence et qui n’ont aucune sensibilité client et la volonté de satisfaire les commandes.
    On marche encore une fois sur la tête.
    Et le pire dans tout cela c’est que ce système est imposé aux clients.
    Et bien nos clients disent bye bye Adecco

  6. Je confirme: le TSC est une catastrophe et personne ne bouge de peur de s’attirer les foudres du grand manitou.
    Ce projet est porté par Christophe C qui met une pression de dingue pour qu’il soit appliqué à marche forcée en France.
    Cricri est devenu un politique et a oublié comment fonctionne une agence et ses relations commerciales de proximité.

  7. Oui la TSC est une castastrophe ! TSC ou comment perdre nos parts de marché plus vite suite à l’insatisfaction client !!!
    Les clients sont entrain de craquer et la concurrence ne manque pas. Avis à bon entendeur

  8. encore un echec cette TSC ? curieux de voir le point de départ à savoir combien de tt au planning dans les agences avant TSC et après ? on peut voir les évolutions du coup ? puisque l’entreprise prône la transparence allons y sur ce sujet

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