Ces derniers jours, nous avons déjà communiqué plusieurs fois sur la décision de la direction de poursuivre la segmentation en attribuant aux agences PME, pas toutes mais, semble-t-il, une quinzaine d’agences en France, une bonne partie de leur fichier clients et intérimaires. Il est donc demandé à la Matrice un nouveau sacrifice pour venir consolider un peu les agences PME dont les plannings maigrelets tardent à s’étoffer. Exit donc la spécialisation puisque c’est maintenant la taille de l’entreprise cliente ou prospecte qui dicte son attribution à telle agence plutôt qu’à telle autre.
Les réactions des salariés des agences BTP sont vigoureuses et convergentes et il n’est que de lire certains commentaires pour s’en persuader ; encore ai-je dû en filtrer un certain nombre passibles de poursuites judiciaires tant ils foisonnaient d’insultes, de menaces et même, pour certains, d’appels à la violence et aux dégradations. Les commentaires sont un espace de liberté, trop peu utilisé d’ailleurs, mais ne peuvent en aucun cas servir de défouloir, ni de media pour des propos tombant sous le coup de la législation en vigueur.
Pour revenir à notre propos, cette segmentation par taille d’entreprises pour un secteur aussi “typé” que le BTP, laisse quand même rêveur. Même en oubliant la casse qu’elle ne manquera pas de produire parmi les agences BTP ainsi dépouillées, même en feignant d’ignorer les éventuelles fermetures et suppression d’emplois et même en faisant abstraction de l’effondrement de rémunération dans les agences concernées, qui pourrait un instant croire qu’il s’agit, professionnellement parlant, d’une décision adaptée à cette activité ? Existe-t-il un seul directeur d’agence BTP, attaché commercial ou recruteur du réseau pour le penser ? C’est là, cher(e)s ami(e)s, que vous devriez user et même abuser des commentaires pour vous exprimer. Ils sont très lus, croyez-moi.
La direction a-t-elle consulté un seul professionnel du réseau BTP au sein des agences ? A-t-on demandé aux collègues les plus anciens et chevronnés le moindre avis sur cette segmentation ? Nous craignons, hélas, de connaître la réponse à ces questions.
Quoiqu’il en soit, la direction, bardée de certitudes et polarisée sur ses hypothétiques schémas, poursuit sa route, persuadée d’avoir découvert la pierre philosophale dans la segmentation des agences BTP. Les indicateurs incontestables de mesure de ses extravagances ont pour nom “parts de marché”. C’est l’outil de mesure impitoyable à l’aune duquel s’évaluent le pilotage et les politiques menées. Malheureusement, quand tomberont les premières alertes, il y a fort à parier que de nombreux collaborateurs de qualité nous auront déjà quittés.

10 Commentaires

  1. Je vous rejoins dans votre analyse. Cette décision ne s'explique que dans la perspective de renflouer les plannings des agences PME qui ne performent pas, loin s'en faut ! Et elle va à l'encontre de tous les constats faits sur l'activité BTP, 1ère contributrice de l'activité TT : unicité de lieu, expérience et expertise des permanents, fidélité des collaborateurs intérimaires à une équipe, connaissance des réseaux du BTP, tellement importants dans cette activité…
    Je ne comprends vraiment pas ce choix, contraire à toutes les évidences !!!

  2. Plein de choses très pertinentes sur le sujet ont été dites ici :
    http://www.blogger.com/comment.g?blogID=5765249044992437844&postID=4882697452260937716&isPopup=true

    Une agence BTP n'est pas une agence comme une autre : il y a un savoir faire, un réseau de TT et clients, une ambiance, un style de vie, bref c'est un monde à part et que l'on choisit ; car c'est beaucoup de désagrément (personnel et clients "directs", AT, CdR, intempéries, horaires, VL toujours sale…) et c'est pour ça qu'il y avait eu une prime BTP ; pour compenser "les risques du métier"..
    On le voit d'ailleurs quand au grand temps "de 25% de BTP au sein des généralistes", bien peu y arrivait… tout simplement par manque de temps, de goût, de réseau, de compétences.
    Et donc maintenant, on va demander au ML de gérer les AN du BTP (qu'on nous demandait d'abandonner, il y a peu!) mais avec quelle envie et quelle motivation de se "casser le cul" pour si peu ?
    Et au Retail de gérer les PME du BTP (et du reste) mais en auront ils vraiment envie ? et sauront-ils le faire ?
    Comme je le vois se dessiner dans ma ville, c'est déjà foutu avant de commencer et le BTP n'existera plus d'ici 12 à 18 mois.
    Nos concurents s'en sont déja emparé et communique à l'envie sur leur spécialité BTP qui elle perdure… mais nous Adecco, on est plus fort que le reste du monde, n'est-ce pas ? On sait toujours mieux ce qu'il faut faire !
    (je voulais dire pour perdre des PdM bien entendu)
    Et la fuite des Pros (TT et Permanents) va continuer.

  3. Lecteur attentif du blog depuis le PdV, je reste sans voie quant à la bonne marche de ce projet de segmentation de nos activités.

    Je m'inquiète d'autant plus qu'après le BTP (BU qui a été crusifiée sur l'autel de la PdM depuis plusieurs années)… viendra le tour d'une autre spécialisation oubliée : Le transport.

    J'imagine avec rigolade ces jeunes PME échanger avec ces clients aux spécificités si nombreuses (réglementation, attestations, carte chrono, permis…).

    Après quelques semaines de BTP et de transport…… ils enregistreront les premiers problèmes d'EPI, de formation, de renouvellement d'habilitation (NFC18-510 obligatoire pour nombreux de salariés maintenant!), gestion des AT (bilan 2012 dans intranet)….

    Comment espèrent-ils faire vivre ce réseau ?!

    Donc au final : Que devons-nous faire (affiliés ou non) ?

  4. Tout ces commentaires sont écrit par des gens qui connaissent le VRAI métier, cela se ressent.
    Comment nos cadres dirigeants peuvent-ils à ce point ignorer le bon sens et l'expérience de vrais
    Pros ?
    C'est un peu comme un malade qui préférerait aller se soigner en consultant internet au lieu de suivre les prescriptions de son médecin…
    Nous sommes tous réellement éffondrés par tant d'amateurisme et d'ignorance.

  5. Un commentaire plus général sur tout cette merde :

    Comme tous les salarié d'Adecco, je fais ce que l'on me dit de faire et ceci depuis 25 ans pour ma part…
    Hors, d'année en année, j'entends que cela ne va plus ou plutiot de mal en pis !
    Donc si je résume bien : si nous avons tous bien fait ce que l'on nous demandait de faire ; c'est que les orientations n'étaient pas les bonnes et que ceux qui ont pris ces décisions étaient des bons à rien ! (d'ailleurs pas mal ne sont plus là pour en répondre)
    Logique, non ? Où bien c'est moi qui me plante ?

    Donc fort de l'expèrience qui est la mienne (et dans la boutique et dans le métier) ; je ne vois pas ce qui pourrait bien m'inspirer confiance dans les énièmes revirements stratégiques que nous impose l'autre bande de rigolos Villeurbanno-Parisiens…

  6. CQFD !

    Ce n'est pas pour trouver des excuses à la Direction, mais savez-vous que les constructions vont très largement diminuer ? La raison étant que la taxation sur la vente des terrains à bâtir a été modifiée, les vendeurs devront verser jusqu'à 47 % de leur vente à l'état, un raket pur et dur.

    L'état n'a plus d'argent pour financer des constructions HLM et autres.

    Plus de construction = Plus de besoin de main d'oeuvre BTP = Fermeture des agences BTP

    L'avenir se trouve en Russie. Ici, avec l'Europe aux fesses on est fichu.

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