Adecco et Salesforce couplent des fonctionnalités RH et CRM dans une solution dopée à l’IA
Le géant du recrutement Adecco collabore avec Salesforce, Talent Rover
et Accenture pour créer une solution front-office combinant
fonctionnalités CRM et RH. Cette dernière s’appuiera notamment sur les capacités d’intelligence artificielle de Salesforce Einstein.
Le
Groupe Adecco annonce un partenariat avec Salesforce, Talent Rover et
Accenture dans le but de créer une solution front-office performante,
combinant fonctionnalités CRM et RH. Pour cela, Adecco s’appuira
notamment sur les capacités d’intelligence artificielle de Salesforce
Einstein. La nouvelle solution permettra au Groupe Adecco de gérer tous
les points de contact (candidats, recruteurs et clients) d’un même
endroit, explique Salesforce. «Nous avons à présent tous les ingrédients
clés, à savoir une technologie innovante, une expérience de l’industrie
et une capacité de déploiement global», a commenté Rob James, CIO du
Groupe Adecco.
La
solution s’appuie également sur d’autres produits de Salesforce tels
que Analytics ou Marketing Cloud, en plus de Talent Rover (une
plateforme logicielle de recrutement déjà proposée l’app store
AppExchange de Salesforce). Plus précisément, le Groupe Adecco profitera
du système de suivi des demandes de Talent Rover, de la gestion de la
disponibilité et du placement, ainsi que des capacités de recherche et
de correspondance intégrées. 
Le
Groupe Adecco a testé sa solution en 2016 après deux ans de travail et
prévoit de l’utiliser rapidement. Un déploiement qui sera assuré par
Accenture. «Le déploiement mondial de la nouvelle plateforme numérique
que nous effectuons en collaboration avec le Groupe Adecco illustre
comment nous pouvons aider les clients à tirer parti des innovations
pour développer leurs activités», a déclaré Saideep Raj, Senior Managing
Director chez Accenture Cloud First Applications.
Source : CIO

5 Commentaires

  1. L’intelligence naturelle coûte trop chère et n’est pas assez malléable pour une entreprise. Il faut aussi diminuer le coût de la masse salariale !

  2. J'espère que l'IA va me payer à rester à la maison ! si la machine fait le boulot du salarié elle doit le payer.Logique non ?

  3. Tout ça c'est uniquement pour réduire les effectifs et faire plus de profits
    La technique digitale au secours des actionnaires !

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