Pendant que certains s’abiment dans de fausses querelles qui n’intéressent personne ou feignent de ferrailler sur des sujets annexes afin d’esquiver une pesante réalité, le train à grande vitesse de la réorganisation accélère et accélère encore… Ce sont maintenant des mantras obsessionnels sur le développement des clients hors accord national (HAN) que subissent, du matin au soir, les équipes lasses d’un tel pilonnage…
Des courriels-type bombardés sur l’ensemble du réseau entretiennent la pression à un niveau rarement atteint. Ceux qui nous sont remontés auraient de quoi démotiver les plus fougueux des commerciaux. Nous serions, est-il affirmé en substance, en retard dans la conquête des fameux HAN et c’est à un report quotidien que sont désormais astreints nos collègues commerciaux et Directeurs d’agence. Sans parler de la multiplication des “call” sur le sujet. Les Directions opérationnelles imposent même une remontée quotidienne et nominative des clients HAN conquis le jour même. Jusqu’aux Directeurs commerciaux qui appellent ou écrivent personnellement à tel et tel ATC ou DA pour lui demander des comptes précis et/ou reprocher telle ou telle saisie incomplète. Est-ce bien leur rôle ? Ne sommes-nous pas dans la confusion des genres ?
Mais attention, pas question de se contenter d’une saisie à la va-vite de noms des clients éventuellement acquis : chaque saisie dans Goéland devra systématiquement renseigner les données de marché du client et des informations précises sur la concurrence en place. Il s’agit, très officiellement nous affirme-t’on, de mieux connaitre l’évolution du marché local de l’agence, d’identifier précisément la situation de la concurrence , puis de construire un plan d’action structuré nécessaire à la prise de part de marché, notamment dans la clientèle HAN.
Les plus perspicaces de nos collègues ont parfaitement compris qu’une telle fiche d’identité du client facilitera(it), une externalisation de la relance commerciale, et dans tous les cas la mise à jour d’une base de données dont pourrait se repaître des outils de technologie IA déjà prêts à l’emploi… Ce n’est d’ailleurs pas l’analyse, présentée ce matin même en Observatoire GEPPMM, de la cartographie 2026 des emplois “en transformation”, “émergents” et “sensibles”, qui nous donnera tort. Comme prévu et annoncé les liste des emplois “sensibles” ne cesse de s’allonger au fil des semaines. Comme nous aurions préféré nous tromper !
Cerise sur le gâteau, même si nous ne savons pas pourquoi il devrait toujours y avoir une cerise sur un gâteau : un nouvel appel à revalorisation des clients HAN. Sans doute histoire de faciliter l’offensive commerciale ?
Le mail reçu sur l’Ouest est tout sauf IFED !
La forme des messages est inacceptable, destructeur dans tous les sens du terme… il faudrait peut etre que M. XX fasse une formation IFED!
Le quotidien devient un enfer
non mais c’est vraiment du grand n’importe quoi !!! il faudrait qu’ils se calment un peu !! cette pression est tout sauf positive !!
“feignent de ferrailler sur des sujets annexes afin d’esquiver une pesante réalité” ça fait drôlement penser au poids des chaines. Je me comprends :-))
Le climat n’est pas serein. La forme est intolérable !
IFED alors là on est à un niveau que j’ai jamais vu ! AUCUNE CREDIBILITE CE MONSIEUR QUI PENSE AVOIR LA SCIENCE INFUSE !!
De pire en pire cette entreprise.. le harcèlement devient monnaie courante
C’est charmant de recevoir un mail le matin : mauvaise élève dis donc ! Bon en tout cas il y a de l’IA là dessous , ça me rassure car on peut trouver un tas d’économies dans notre entreprise sur des hauts salaires improductifs qui ne servent à rien…
Il y a une pression qui devient insupportable, anxiogène…C’est du grand n’importe quoi…Peut-on dénoncer de telles pratiques ? Nous sommes déjà dans un contexte géopolitique compliqué et on nous enfonce encore la tête sous l’eau…IFED est bien loin…
Ah ce cher XX, ce très cher XX. Quelle est sa contribution à l’entreprise ? Saisi t il ses visites HAN et HAN GIE ?
Veut il venir en agence prendre mon poste et servir des commandes au quotidien pour essayer de maintenir des pdm dans un contexte de manque de candidats ?
XX et miss YY qui terrorisent les DZ et équipes sur la DO Ouest, feraient mieux de revoir leur copie. Car cela va mal se terminer.
Désolé cher anonyme mais j’ai remplacé les initiales par XX et YY.
Nous ne pouvons nous en prendre à personne nominativement, même sous initiales.
Mais qui est-ce monsieur qui passe son temps à envoyer des mails à la communauté commerce/directeur d’agence ? Serait il plus opportun de passer ce temps à faire du commerce HAN ?
Hâte de recevoir de nouveaux mails de sa part afin que je l’invite à prendre mon poste pendant une semaine , dans une agence en sous effectif.
Je suis d’accord avec ces commentaires. Le management de la DO Ouest n’a plus de sens et promeut des valeurs qui ne sont pas celles du groupe.
Les DZ et les managers de l’Ouest subissent une pression quotidienne, toxique et démesurée: toujours plus de reporting, toujours plus vite et jamais assez. Et on propose primes et bouteilles de champagne pour faire passer la pilule? La blague!
Je ne sais pas comment les DZ tiennent face à cette équipe de direction abonnée au « y a qu’à / faut qu’on »
C’est panique sur la DO OUEST : plus aucune considération des équipes, YA KA FOCON ! je DIS VOUS FAITES ! et maintenant un fichier à remplir tous les jours !! franchement on me dit que je suis DA, un entrepreneur, tenue en laisse et à coup de trique voilà où nous en sommes !!!!
Nous sommes navrés de vous annoncer le prochain retour de Maître Yakafokon. Et vous dire qu’il est furax relèverait de l’euphémisme…
Faites comme moi. Ils veulent du HAN et bien ils ont du HAN.
Mardi: 3 commandes AN pourvues par la concurrence car j’ai priorisé le commerce HAN.
Mercredi: c’est 4 commandes AN pourvues par mes confrères locaux pendant que j’appelais mes HAN.
Ce matin ? Un poste AN pourvu par Manpower.
Mais ou sont nos PDM ?
Ah oui c’est pas mal aussi comme ça, je trouve ça excellent comme réponse ! et oui plus de primes de PDM EN 2026 !!! ils n’ont absolument rien compris franchement à la réalité du terrain, et dans 2 mois on va nous dire MERDEEEEEEEEEEEEEEE on repert des PDM !!!!
Mais soyons bref Pépin, si les PDM deviennent bonnes ce n’est plus un variables
n’oubliez pas le nombre de café que vous pouvez boire par jour à remonter !
n’oubliez pas de remonter le nombre de verre d’eau par jour à remonter !
n’oubliez pas de remonter le nombre de fois que vous voulez de votre chaise à remonter !
n’oubliez pas de remonter le nombre de feuilles de pq utilisés par jour à remonter !
et pendant ce temps la concurrence prend de la pdm !!
A my god !
Le mal-être dans cette société très bien illustré par les commentaires sur vos article fait froid dans le dos…
On marche vraiment sur la tête ! Quand ton DZ te dit que ça n’as pas de sens mais qu’il faut faire pour faire. S’acheter la paix est le maître mot. Faites du Han mais aussi de la PDM et n’oubliez pas d’envoyer tout à Qapa mais attention à votre productivité quand même
Sur l’ouest et notamment la région nantaise ça fait fait bien longtemps que plus personne n’y croit. Le Btp est une catastrophe non animée. Ces pseudo Rbd me dépriment. Quelle descente. Les autres enseignes ne nous considèrent même plus comme des concurrents.
FRANCHEMENT ça devient n’importe quoi
Le réseau est a bout management par la peur (rien qu’a voir le courrier qui ressemble a une lettre d’avertissement) alors que nous faisons le max mais les équipes sont au bord de l’abime et ne comprennent plus rien de la TSC du qapa du adecco by qapa du solution bref ce n’est pas le réseau qui est deconnecté posez vous les bonnes questions la stratégie par la peur ne marchera jamais hormis faire des burns out ou des dépressions c peut être le but recherché ?
Les PDM ne les intéressent pas c est uniquement le cours de l action qui les intéresse
Logique financière et pas business même si c est leur maître mot dans leur bouche alors qu ils n ont pas vu de clients depuis depuis des années et que limite ils s en tapent
Nous représentons un Autre monde et ils veulent que l on parte et vite apparement
Et il semble que sur l ouest ils soient très bonnes élève
A l’ouest, ça devient le far west ! ça tire sur tous les cotés, ils ne gèrent plus la pression au dessus ! des DZ qui s’en foutent royale du terrain et des agences, on vient de passer un niveau ! attention aux retours de manivelles !!!!!
franchement ! on passe PLUS DE TEMPS à gérer l’interne que nos clients ! c HALLUCINAN!
Mais que se passe t’il à l’ouest ?
ça devient hyper tendu sur notre zone !!! mais que ce passe t’il ?
On passe notre temps a faire du reporting et remplir des visites fictives pour avoir la paix sociale.
Pendant ce temps, nos concurrents passent du temps à satisfaire les commandes de nos clients.
Si on ne fait pas de HAN, de visites et de Adecco by Qapa c’est peut être car nous n’en n’avons pas les moyens humains en agence ? Comment développer une structure quand tu es seule en agence avec un alternant, 2 voire 3 quand t’es concurrents sont mieux staffer ?
RAS LE BOL.
Ca devient du grand n’importe quoi à l’ouest ! franchement !!!!
Ils fument la moquette, ça devient du harcèlement non !