Témoigner et réagir avant qu’il ne soir trop tard
La productivité et les budgets à atteindre ne peuvent tout justifier et des récentes remontées du réseau nous font parfois craindre le pire. Certaines équipes d’agences et de sites Onsite nous font en effet état de situations intenables et de collègues au bord de l’épuisement professionnel, ne tenant plus qu’à coups de médicaments et de vitamines le jour et de somnifères la nuit, solutions nocives, tout à fait palliatives et par conséquent provisoires.
Nous menons actuellement une action sur un site Onsite dont le directeur a alerté à plusieurs reprises son manager et son équipe d’encadrement sans aucune réponse satisfaisante pour ne pas dire dans l’ignorance la plus complète de la situation. Juste une rustine par ci et un patch par là, des fragments de CDD, des bouts de stagiaire ponctuellement et de la précarité toujours.
Imaginez une équipe Onsite au service d’un client affilié à l’un des plus importants accords-cadre, obligée d’assurer coûte que coûte une prestation parmi les plus exigeantes – chacun comprend de quel secteur de l’industrie il s’agit mais, si nécessaire, nous deviendrons plus précis – avec une maigre structure de 2,5 ETP pendant que ses concurrents affichent des équipes de 4 salariés pour le petit concurrent à 10 pour le plus important. Insoutenable.
Notre collègue cadre a alerté à temps et à contretemps, par écrit et à l’oral, sans que la situation ne semble émouvoir le moins du monde une hiérarchie lui refusant tout renfort pérenne et se contentant de bidouillages provisoires et de recrutements à l’arrache que, cerise sur le gâteau, doit en plus mener le Directeur de site lui-même.
Après des mois de déni,  de jeu de cache-cache, de silences, de pseudo-solutions dérisoires d’une hiérarchie continuant d’exiger des ratios démentiels et alors que l’équipe arrive aux limites de ses forces, le Directeur de site vient de lancer un droit d’alerte. Notre organisation syndicale s’engage bien entendu à fond à ses côtés et l’affaire est lancée. A l’externe, la DIRECCTE et la Médecine du travail et à l’interne le pilote du compte ont été alertés et si rien ne bouge à très court terme, dans les jours qui viennent, nous démarrerons une campagne de presse. Nous ne laisserons en aucun cas détruire méthodiquement et à petit feu une équipe courageuse et investie qui agit au mieux de ses moyens pour remplir sa mission mais n’entend pas pour autant y laisser sa santé et même sa vie. Les équipes effectuent leur travail et, pour sa part, la direction doit assumer ses responsabilités en préservant avant tout l’intégrité physique et mentale de ses salariés. A quoi bon en effet protéger les équipes du Covid si c’est pour les exposer à des risques psychosociaux aux effets redoutables ? Sans parler des conséquences, secondaire mais néanmoins à prendre en considération, d’une prestation insatisfaisante sur certains accords nationaux parmi les plus importants. La vision court-termiste et sottement productiviste n’est commercialement pas plus tenable que celle des hommes et des femmes pressurés à l’excès. Il est plus que temps que l’état-major sorte le nez des tableaux, courbes et indicateurs pour s’inquiéter de ce que deviennent l’entreprise, ses femmes et ses hommes.
Combien avons-nous vu de collègues la quitter, physiquement et moralement détruits pour des années voire le restant de leur vie pour n’avoir pas osé nous contacter et avoir laissé perdurer longtemps, beaucoup trop longtemps, une situation intolérable. Bons soldats jusqu’aux limites de leurs capacités mais beaucoup trop timorés ou simplement découragés, certains ont vu leur vie personnelle ruinée et leur santé durablement affectée. De combien d’années ont-ils réduit leur espérance de vie pour avoir voulu accomplir l’impossible et s’être soumis à l’inacceptable ? Nul ne le sait mais la question mérite d’être posée.
La conjoncture actuelle et à venir et les contraintes économiques en découlant risquent de voir se multiplier des situations de ce type et nous ne saurions trop insister sur la nécessité de témoigner de votre situation difficile ou de celle de vos collègues car il existe des solutions, souvent simples d’ailleurs, à mettre en œuvre. Il suffit d’oser défendre ses droits, son emploi et sa santé et pour cela, vous savez pouvoir compter sur nous.

Une grande enquête sur les risques psychosociaux est actuellement menée par un cabinet d’experts, à la demande de vos élus. Si vous souhaitez témoigner, faites-le nous savoir de toute urgence

8 Commentaires

  1. C'est vrai ! c'est dur chez Onsite avec un calcul de TT en ETP… Mais on ne pense pas à tout le travail à réaliser pour le client. Il me semble que c'est la raison d'être d'Adecco Onsite : Etre proche du client et reprendre sa charge de travail administrative. Certains sites à plus de 130 TT avec 1 personne… 1,5 personne… Le calcul doit se faire des ETP se fait sur la zone.
    Maintenant on demande aux responsables de sites et directeurs de site de faire de la prospection… sans être formés et c'est pas c que l'on demandait il y a quelques mois. D’où un nombre de démissions croissant.

  2. La direction est complètement déconnectée de la réalité; il faut virer les 2 financiers chez nous qui mettent le bazard et qui n'ont pas la vision terrain ! c'est M BARBECUE et M France Finance qui sont à l'origines de tout cela ! mettez les dehors et vite !! même les RH sont complètements impuissants ! c'est juste hallucinant et on nous fait des beaux discours sur la responsabilité sociale de l'entreprise, les valeurs du groupe ! Stop arrêtez de vous foutre de notre tronche !!!!

  3. Bravo aux équipes qui osent ! Marre de ce qui se laissent faire et n'aident pas leur collègues à réclamer leur dû. S'ils croit que l'entreprise le leur rendra, ils croit au père Noel

  4. On sait tous chez Onsite que les équipes qui gèrent ce client subissent une pression et une charge de travail incroyable. La santé avant tout, bravo pour le courage de ce directeur de sites qui ose aller jusqu'au bout !

  5. Oui bravo à ce directeur de site qui gagne à être connu !
    Beaucoup de DS onsite et leurs équipes sont à bout mais n'osent rien dire. Le jour où ils tomberont malades ils ne comprendront même pas pourquoi. Même si les salaires étaient élevés ça ne vaut pas le coup
    Surement que ce DS va être imité et la rentrée va être chaude mais en tous cas BRAVO !

  6. Clairement cela va donner des idées à pas mal de DA, je pense que suivant la rentrée et les moyens que nous aurons sur mes sites, je ferai la même chose parce que ce n'est plus possible de travailler dans ces conditions,

  7. MOI JE ME LANCE AUSSI !!! C'est juste hallucinant : on te supprime des CDD avec une activité en hausse, je déclenche le droit d'alerte

  8. Message à "Anonyme" qui avait publié le message commençant par "Tellement vrai. Cependant, quand on lit la com de XYZ de lundi, on se rend compte à quel point nos dirigeants sont déconnectés de la réalité du terrain et que leurs prérogatives sont à des années lumières du bon sens…"

    Sans préjuger du bienfondé de ce message, nous avons décidé de le supprimer car il mettait nommément en cause un membre de la direction en des termes plus que familiers. Certains pourraient en être flattés alors que d'autres en prendraient au contraire ombrage.

    Nous sommes très souples dans la validation des commentaires et avons toujours refusé toute censure d'où qu'elle vienne mais répétons qu'il est préférable d'éviter de publier des critiques personnelles et nominatives.

    Quoiqu'il en soit, merci cher Anonyme de ton commentaire et n'hésite pas à continuer de poster.

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